Regulamin Świadczenia Usług

§ 1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejszy Regulamin określa warunki świadczenia usług wypożyczania sprzętu budowlanego przez TeDiePrepo z siedzibą w Częstochowie przy ul. Krakowskiej 45, 42-200 Częstochowa, NIP: 573-123-45-67 (dalej: „Wypożyczalnia").

1.2. Regulamin stanowi integralną część każdej umowy wynajmu zawieranej z Wypożyczalnią.

1.3. Korzystanie z usług Wypożyczalni oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§ 2. Definicje

• Sprzęt - maszyny budowlane, narzędzia i urządzenia będące własnością Wypożyczalni
• Najemca - osoba fizyczna lub prawna wynajmująca sprzęt od Wypożyczalni
• Umowa wynajmu - umowa zawarta między Wypożyczalnią a Najemcą określająca warunki wynajmu sprzętu
• Okres wynajmu - czas trwania umowy wynajmu określony w umowie

§ 3. Warunki wynajmu

3.1. Wynajem sprzętu następuje na podstawie pisemnej umowy wynajmu lub potwierdzenia zamówienia.

3.2. Najemca zobowiązuje się do:

• Przedstawienia dokumentu tożsamości oraz uprawnień do obsługi sprzętu (jeśli wymagane)
• Złożenia zabezpieczenia finansowego (kaucja, blokada na karcie)
• Podpisania protokołu wydania sprzętu
• Używania sprzętu zgodnie z jego przeznaczeniem i instrukcją obsługi

3.3. Wypożyczalnia zastrzega sobie prawo odmowy wynajmu bez podania przyczyny.

§ 4. Obowiązki Najemcy

4.1. Najemca zobowiązuje się do:

• Sprawdzenia stanu technicznego sprzętu przy odbiorze
• Używania sprzętu zgodnie z instrukcją obsługi
• Zabezpieczenia sprzętu przed kradzieżą i uszkodzeniem
• Niezwłocznego zgłaszania wszelkich awarii i uszkodzeń
• Zwrotu sprzętu w stanie niepogorszonym
• Pokrycia kosztów paliwa, oleju i innych materiałów eksploatacyjnych

4.2. Najemca ponosi pełną odpowiedzialność za sprzęt od momentu jego odbioru do momentu zwrotu.

§ 5. Obowiązki Wypożyczalni

5.1. Wypożyczalnia zobowiązuje się do:

• Wydania sprzętu w stanie technicznym umożliwiającym jego prawidłowe użytkowanie
• Przekazania instrukcji obsługi i dokumentacji technicznej
• Zapewnienia serwisu technicznego w przypadku awarii
• Posiadania ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej

§ 6. Ceny i płatności

6.1. Ceny wynajmu określone są w cenniku obowiązującym w dniu zawarcia umowy.

6.2. Płatność następuje:

• Gotówką przy odbiorze sprzętu
• Przelewem na podstawie faktury (klienci biznesowi)
• Kartą płatniczą

6.3. Za każdy rozpoczęty dzień wynajmu pobierana jest opłata za pełny dzień.

6.4. W przypadku zwłoki w płatności naliczane są odsetki ustawowe.

§ 7. Kaucja i zabezpieczenia

7.1. Wypożyczalnia może żądać złożenia kaucji w wysokości określonej w cenniku.

7.2. Kaucja może być pobrana w formie:

• Gotówki
• Blokady środków na karcie płatniczej
• Gwarancji bankowej

7.3. Kaucja zostaje zwrócona po zwrocie sprzętu w nieuszkodzonym stanie i uregulowaniu wszystkich należności.

§ 8. Uszkodzenia i awarie

8.1. Najemca zobowiązuje się niezwłocznie zgłosić wszelkie uszkodzenia lub awarie sprzętu.

8.2. Koszt napraw wynikających z nieprawidłowego użytkowania ponosi Najemca.

8.3. W przypadku kradzieży sprzętu Najemca zobowiązuje się do:

• Niezwłocznego zawiadomienia Policji i Wypożyczalni
• Pokrycia wartości skradzionego sprzętu
• Przekazania dokumentów niezbędnych do likwidacji szkody

§ 9. Anulowanie i zmiany

9.1. Anulowanie rezerwacji możliwe jest bez opłat do 24 godzin przed planowanym odbiorem sprzętu.

9.2. Anulowanie w krótszym terminie wiąże się z opłatą w wysokości 50% wartości pierwszego dnia wynajmu.

9.3. Przedłużenie okresu wynajmu wymaga zgody Wypożyczalni.

§ 10. Reklamacje

10.1. Reklamacje można składać:

• Osobiście w siedzibie Wypożyczalni
• Telefonicznie pod numerem +48 34 324 56 78
• E-mailowo na adres kontakt@tedieprepo.com

10.2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz oczekiwania Najemcy.

10.3. Wypożyczalnia rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych.

§ 11. Odpowiedzialność

11.1. Wypożyczalnia nie ponosi odpowiedzialności za:

• Szkody wynikające z nieprawidłowego użytkowania sprzętu
• Straty w produkcji wynikające z awarii sprzętu
• Szkody poniesione przez osoby trzecie

11.2. Najemca zobowiązuje się do posiadania ubezpieczenia OC.

§ 12. Ochrona danych osobowych

12.1. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z Polityką Prywatności.

12.2. Dane są przetwarzane w celu realizacji umowy wynajmu oraz w celach księgowych.

§ 13. Postanowienia końcowe

13.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego.

13.2. Wszelkie spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Wypożyczalni.

13.3. Wypożyczalnia zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia.

13.4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 15 grudnia 2024 roku.